Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. 09-12 Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Sổ Tay Kỹ Năng
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
